Forfaits mobile et box Bouygues Telecom : les meilleures offres !
Bouygues Telecom, opérateur français depuis 1994, propose des forfaits mobiles ainsi que des box Internet (Fibre, ADSL, 4G) à des prix attractifs. Découvrez l’ensemble des offres, Bouygues Telecom et notamment la Bbox !
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Les Offres de Bouygues Telecom : Internet et Téléphonie en Fibre
Découvrez les abonnements combinés de Bouygues Telecom
Bouygues Telecom propose trois offres Fibre adaptées aux besoins de chacun :
- Bbox Fit Fibre : une connexion Internet en Fibre avec appels illimités vers les fixes en France et 110 pays.
- Bbox Must Fibre : un débit plus performant et des appels illimités vers les fixes et mobiles en France ainsi que dans 110 pays.
- Bbox Ultym Fibre : l’offre la plus haut de gamme avec le débit le plus rapide, un service téléphonique élargi et des options premium.
Un conseiller Bouygues Telecom peut vous orienter vers l’offre la plus adaptée à votre usage.
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Tester votre éligibilité aux offres Bouygues Telecom
Avant de souscrire, vérifiez la compatibilité de votre domicile avec les services ADSL, VDSL ou Fibre de Bouygues Telecom. Pour cela :
- Rendez-vous sur la page d’éligibilité Bouygues Telecom.
- Entrez votre adresse complète ou votre numéro de téléphone.
- Découvrez les offres disponibles dans votre zone.
Cette étape est particulièrement utile en cas de déménagement ou de changement d’opérateur.
Comment contacter Bouygues Telecom ?
Vous avez des questions ou besoin d’une assistance ? Voici comment joindre le service client Bouygues Telecom :
- Service commercial : appelez le 3106 pour parler avec un conseiller.
- Depuis l’étranger : contactez le +33 660 614 614.
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Avis des clients sur Bouygues Telecom
Retour sur les offres mobiles
Les abonnés apprécient particulièrement la couverture 4G/5G et les tarifs attractifs, notamment ceux de la gamme B&YOU. Bien que certains forfaits soient légèrement plus chers que chez la concurrence, la qualité du service compense souvent cette différence.
Engagement ou non-engagement ?
L’opérateur privilégie les forfaits avec engagement, sauf pour sa gamme B&YOU, qui propose des offres sans engagement.
Satisfaction des clients sur l’Internet fixe
Les retours sont globalement positifs concernant l’Internet fixe, soulignant la stabilité et le bon rapport qualité-prix des abonnements Fibre.
Qualité du service client
Bouygues Telecom est souvent salué pour la réactivité et l’efficacité de son service client, aussi bien pour ses offres classiques que pour la marque B&YOU.
Bouygues Telecom : Un acteur majeur des télécoms en France
Une entreprise en constante évolution
Créé en 1994, Bouygues Telecom appartient au groupe Bouygues, actif dans le secteur de la construction depuis 1952. L’opérateur a lancé ses premiers forfaits mobiles en 1996 et a élargi son activité à l’Internet fixe avec la Bbox en 2008.
Parmi ses innovations majeures :
- 2009 : lancement de la première offre quadruple play en France.
- 2011 : création de la marque B&YOU, axée sur les forfaits sans engagement.
- 2013 : déploiement de son réseau 4G à grande échelle.
Qui dirige Bouygues Telecom ?
Quelques figures clés du groupe :
- Benoît Torloting : Directeur général depuis janvier 2022.
- Edward Bouygues : Président de Bouygues Telecom et responsable de la Fondation Bouygues Telecom.
- Richard Viel : Directeur général délégué-adjoint et responsable des opérations commerciales.
Une position stratégique sur le marché
Bouygues Telecom fait partie des quatre principaux opérateurs français, aux côtés de Orange, Free et SFR. Malgré l’échec du rachat par Orange, l’entreprise reste compétitive grâce à :
- Un réseau 4G/5G robuste.
- Des offres mobiles et fixes accessibles.
- Des partenariats stratégiques avec Netflix et L’Équipe pour enrichir ses services.
Foire aux questions (FAQ)
Le numéro 1034 est-il gratuit ?
Oui, le 1034 est un service client gratuit en France, depuis un téléphone fixe ou mobile.
Bouygues Telecom a-t-il été racheté ?
Non, Bouygues Telecom n’a pas été racheté. Une rumeur de rachat par SFR pour 10 milliards d’euros avait circulé, mais cela ne s’est pas concrétisé.
Qui sont les principaux concurrents de Bouygues Telecom ?
Ses principaux rivaux sont Orange, Free et SFR, particulièrement sur le marché du mobile et de la Fibre.